Informace o chodu ordinace

Vzhledem k tomu, že nejsme řetězec ani týmová praxe, nabízíme objednací termíny pro preventivní prohlídky většinou v horizontu měsíce.

Preventivní prohlídky jsou nyní většího rozsahu, proto je nedokážeme realizovat v ranních hodinách. Termíny jsou tedy výhradně v časech 12:30-14:00 (po, út, st, pá) nebo ve čtvrtek 16:30-18:30.

Součástí preventivní prohlídky jsou i odběry krve v intervalech a rozsahu, který určuje pojišťovna, nikoliv pacient. Pokud tedy bude odběr indikován, stačí se na něj dostavit do naší ordinace týden před preventivní prohlídkou v čase 8-10:30 NALAČNO, většinou s močí. Na odběr není třeba se objednávat. Sledujte na webu rozpis dovolených - v době dovolené sestry se odběry neprovádí!

Z výše uvedených kapacitních důvodů NEOBJEDNÁVÁME na jiná vyšetření, ošetření, administrativní úkony, konzultace ani závodní prohlídky. Pro tyto požadavky jsou určeny běžné ordinační hodiny - tedy po, út, st a pá 9:00-12:00 nebo čt 13:00-16:30. Pokud máte akutní onemocnění prostě přijďte!

Nežádejte po nás výjimky a objednání na konkrétní čas - nedokážeme vyhovět! A už vůbec nežádejte ošetření infekčího pacienta mezi zdravými pacienty v termínech preventivních prohlídek!

V čase otevření ordinace a zahájení práce je nevhodné telefonovat o léky a konzultace, které snesou odkladu. V čase 8:00-9:00 sestra odebírá krev a lékař většinou vyšetřuje. Pro objednání léků preferujeme mailovou komunikaci. Uvědomte si prosím, že nadbytečné a zdlouhavé telefonáty ruší zejména právě vyšetřovaného pacienta, kterým příště můžete být Vy.

Na emaily se snažíme odpovídat v co nejkratším čase, ale záleží na vytíženosti ordinace. Pokud neobdržíte odpověď do konce ordinačních hodin, je možné, že spadl do spamu, pak ho klidně zkuste poslat znovu.

Netelefonujte prosím do ordinace bezprostředně po odeslání mailu (nemáme recepční, která by se věnovala výhradně emailové komunikaci) a ani nám nevolejte, že jste mail poslali…

Mail s prosbou o léky a spol. odeslaný po ordinačních hodinách, bude vyřízen až následující den. Týká se zejména pátečních mailů, které přijdou po 14h. Recept pak obdržíte až v pondělí - nutno s tím počítat.

V čekárně je již 2 roky umístěno pořadové zařízení. Věnujte prosím pozornost jeho obsluze - lze použít i když nemáte žádny doklad… Je nutné dobře označit důvod návštěvy, neboť pacienti, kteří označí „léky, odběry, očkování“ jsou automaticky řazeni k sestře, nikoliv k lékaři.

Přicházíte-li do ordinace s respiračním infektem (rýma, kašel, bolest v krku, teplota) použijte laskavě roušku nebo respirátor - je to projev slušnosti a ohleduplnosti a rozhodně se netýká pouze Covidu.